Nakupování online se stalo nesmírně populárním způsobem pořizování zboží a služeb po celém světě. Přesný počet lidí, kteří nakupují online, se liší podle regionu a konkrétního roku, ale zde jsou některé klíčové statistiky a trendy, které poskytují přehled o této oblasti:
Globální statistiky
- Počet online nakupujících: V roce 2021 bylo odhadováno, že na světě nakupuje online přibližně 2,14 miliardy lidí, což představuje zhruba 27,6 % světové populace.
- Růst e-commerce: Online nakupování roste každým rokem. Očekává se, že do roku 2023 dosáhnou globální prodeje v e-commerce téměř 6,5 bilionu dolarů.
Regionální rozdíly
- Severní Amerika: V USA nakupuje online více než 80 % populace. Amazon je zde dominantní platformou.
- Evropa: V Evropě se podíl online nakupujících pohybuje kolem 70-80 % v závislosti na konkrétní zemi. Velmi populární jsou například platformy jako eBay a Zalando.
- Asie: Asie je největším trhem pro online nakupování, zejména díky Číně, kde jsou velmi populární platformy jako Alibaba a JD.com. V Číně nakupuje online více než 60 % populace.
- Latinská Amerika a Afrika: Tyto regiony zažívají rychlý růst e-commerce, i když podíl online nakupujících je zde zatím nižší než v rozvinutých zemích.
Trendy a faktory ovlivňující online nakupování
- Pandemie COVID-19: Pandemie měla zásadní vliv na zvýšení online nákupů. Během lockdownů a omezení pohybu se mnoho lidí poprvé obrátilo k online nakupování.
- Mobilní nakupování: Růst používání smartphonů přispívá k nárůstu mobilního nakupování. Mnoho lidí nyní upřednostňuje nákupy prostřednictvím mobilních aplikací.
- Rozvoj platebních technologií: Bezpečné a snadné platební metody, jako jsou digitální peněženky (např. PayPal, Apple Pay) a možnosti platby na dobírku, přispívají k růstu online nákupů.
- Personalizace a zákaznická zkušenost: E-shopy investují do technologií, které umožňují personalizaci nabídky a zlepšují zákaznickou zkušenost, což zvyšuje míru konverze a loajalitu zákazníků.
Statistiky z České republiky
- Počet online nakupujících: V České republice nakupuje online přibližně 70 % populace. Tento podíl se neustále zvyšuje.
- Oblíbené kategorie: Mezi nejoblíbenější kategorie patří elektronika, móda, kosmetika a potraviny.
- Popularita e-shopů: Mezi nejoblíbenější e-shopy v České republice patří Alza.cz, Mall.cz a Heureka.cz.
Nakupování online je tedy globálním fenoménem, který neustále roste a vyvíjí se. S postupující digitalizací a zlepšováním technologií lze očekávat, že počet online nakupujících bude i nadále stoupat.